En stock : expédition sous 48–72 h, livraison en 4–6 jours ouvrés selon la zone. Vous recevez un numéro de suivi dès le départ du colis.

Nos kits sont prêts à poser et livrés avec un guide. Nous pouvons aussi proposer une installation par des équipes certifiées sur devis.

Produits neufs garantis au minimum 2 ans. Les panneaux et onduleurs peuvent bénéficier de garanties étendues jusqu’à 10 ans selon les marques. Conservez votre facture.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son état d’origine et son emballage. Les frais de retour sont à la charge du client sauf défaut constaté.

Oui. La production diminue quand l’ensoleillement est faible, mais reste effective. L’orientation et l’inclinaison optimales améliorent le rendement annuel.

Nos batteries intègrent un BMS (système de gestion) et supportent en général 2 000–6 000 cycles selon le modèle et l’usage, soit souvent 6–10 ans.

Les règles varient selon la commune et le type d’installation (toiture, au sol). Nous vous guidons sur les démarches et vous conseillons de vérifier auprès de votre mairie/gestionnaire de réseau.

Les dispositifs dépendent du pays et de la région. Nous fournissons une attestation et un accompagnement pour les aides à l’autoconsommation quand elles existent.

Carte bancaire, virement et solutions sécurisées de paiement fractionné (selon éligibilité). Les transactions sont chiffrées et sécurisées.

Basez-vous sur votre consommation annuelle (kWh) et l’espace disponible. Contactez-nous pour un dimensionnement personnalisé en 24 h.

Un simple nettoyage 1–2 fois/an suffit en général. Le monitoring permet de suivre la production et de recevoir des alertes en cas d’anomalie.

Une question ? Écrivez-nous à contact@teletime.shop ou via la page Contact. Notre équipe vous répond rapidement.